Dažniausiai užduodami klausimai
Apie AUTU.lt
Kaip įkelti skelbimą AUTU.lt svetainėje?
Prisijunkite prie paskyros (arba užsiregistruokite), spauskite „Įkelti skelbimą“, pasirinkite kategoriją, užpildykite automobilio duomenis, įkelkite nuotraukas ir paskelbkite. Skelbimas tampa matomas visiems iškart.
Ar skelbimo įkėlimas yra mokamas?
Priklauso nuo pasirinkto plano — galimas fiksuotas mėnesinis mokestis už vieną skelbimą arba kreditų paketas keliems skelbimams iš karto. Tikslią kainą matysite skelbimo įkėlimo puslapyje prieš pat paskelbdami.
Kas yra kreditai ir kaip jie veikia perkant kelių skelbimų paketą iš karto?
Kreditai — tai iš anksto nupirktas skelbimų paketas (pvz. 10, 20 ar 40 kreditų), kur 1 kreditas = 1 skelbimas 1 mėnesiui. Turimus kreditus matysite savo paskyroje, o kiekvieną kartą įkeliant naują skelbimą automatiškai nurašomas 1 kreditas, be papildomo mokėjimo.
Kiek laiko galioja paskelbtas skelbimas?
Skelbimas galioja 30 dienų nuo paskelbimo. Pasibaigus terminui, jį galima atnaujinti dar vienam mėnesiui.
Kaip atnaujinti (pratęsti) pasibaigusio galiojimo skelbimą?
Paskyros skiltyje „Mano skelbimai“ prie pasibaigusio skelbimo spauskite „Atnaujinti“ — jei turite kreditų, jie panaudojami automatiškai, priešingu atveju būsite nukreipti apmokėti pratęsimą.
Kaip užsiregistruoti kaip prekiautojas (įmonė) AUTU.lt?
Registracijos formoje pasirinkite „Prekiautojas“, nurodykite įmonės pavadinimą ir kodą (arba individualios veiklos atveju — asmens kodą), adresą bei kontaktus. Po registracijos gausite prekiautojo profilio puslapį su visais savo skelbimais.
Kuo skiriasi privataus pardavėjo ir prekiautojo (įmonės) paskyra?
Prekiautojo paskyra turi viešą profilio puslapį su visais jo skelbimais, logotipu ir kontaktais, o pardavus skelbimus mėnesio pabaigoje automatiškai išrašoma PVM sąskaita faktūra. Privataus asmens paskyra skirta pavieniams skelbimams be šių verslo funkcijų.
Ar galiu redaguoti jau paskelbtą skelbimą?
Taip, paskyroje pasirinkę skelbimą galite bet kada pakeisti kainą, aprašymą, nuotraukas ar bet kurį kitą lauką.
Kiek nuotraukų galima pridėti prie vieno skelbimo ir kokius failų formatus priimate (pvz. iš iPhone)?
Galima įkelti iki 30 nuotraukų JPG, PNG, WebP arba HEIC/HEIF (iPhone) formatais — HEIC nuotraukos automatiškai konvertuojamos, tad jokio papildomo veiksmo atlikti nereikia.
Kokie mokėjimo būdai priimami AUTU.lt?
Mokėjimai priimami per Paysera — galima atsiskaityti banko pavedimu ar banko kortele.
Kaip prekiautojui gauti PVM sąskaitą faktūrą už skelbimus?
Sąskaitos generuojamos automatiškai kiekvieno mėnesio pabaigoje, apjungiant visus tą mėnesį atliktus mokėjimus, ir matomos paskyros skiltyje „Sąskaitos ir mokėjimai“.
Kaip susisiekti su skelbimo pardavėju per AUTU.lt?
Skelbimo puslapyje matote pardavėjo telefono numerį, o prisijungę galite parašyti žinutę tiesiai per svetainę, nesidalindami savo kontaktais viešai.
Kaip išsaugoti paiešką ir gauti el. laišką, kai atsiranda naujas tinkamas skelbimas?
Pasirinkę filtrus paieškos puslapyje, apačioje rasite mygtuką „Išsaugoti šią paiešką“ — įvedę el. paštą gausite laišką kiekvieną kartą, kai atsiras naujas ją atitinkantis skelbimas.
Ar galima patikrinti automobilio istoriją ar VIN kodą per AUTU.lt?
Pardavėjas gali nurodyti VIN kodą skelbime, tačiau integruotos automatinės istorijos patikros paslaugos šiuo metu dar nėra — rekomenduojame VIN kodą pasitikrinti per oficialius registrus prieš perkant.
Kaip apsisaugoti nuo sukčių perkant automobilį internetu?
Niekada nepervedinėkite pinigų iš anksto nematę automobilio gyvai, tikrinkite dokumentus ir VIN kodą, susitikite viešoje vietoje ir, jei įmanoma, su liudininku. Įtartinai žemos kainos ar spaudimas skubėti — dažniausiai sukčiavimo požymiai.
Kodėl mano skelbimas buvo atmestas ir ką daryti tokiu atveju?
Atmestas skelbimas gauna priežastį el. laiške ir paskyroje — dažniausiai tai neaiškios nuotraukos ar netiksli informacija. Pataisę nurodytą trūkumą ir išsaugoję skelbimą, jis iškart vėl tampa aktyvus, jokio papildomo mokesčio nereikia.
Kaip pažymėti skelbimą kaip parduotą arba jį pašalinti?
Paskyros skiltyje „Mano skelbimai“ prie skelbimo yra veiksmų mygtukai — galite pažymėti jį parduotu arba archyvuoti/pašalinti.
Kaip atstatyti pamirštą paskyros slaptažodį?
Prisijungimo lange spauskite „Pamiršote slaptažodį?“, įveskite savo el. paštą ir per kelias minutes gausite nuorodą naujam slaptažodžiui susikurti.
Kokias transporto priemonių kategorijas galima skelbti AUTU.lt?
Automobiliai, sunkvežimiai, autobusai, motociklai, priekabos ir kemperiai, žemės ūkio technika, statybinė technika, vandens transportas, autodalys bei padangos ir ratlankiai.
Ar galima skelbti tik automobilio dalis ar padangas, ne visą transporto priemonę?
Taip, „Autodalys“ ir „Padangos ir ratlankiai“ yra atskiros kategorijos, skirtos būtent tokiems skelbimams.
Kaip parduoti automobilį greičiau
Kokią kainą nustatyti, kad automobilis parduotų greitai, bet nepigiai?
Palyginkite kelis panašaus modelio, metų ir ridos skelbimus svetainėje ir nustatykite kainą, kuri būtų konkurencinga, bet paliktų nedidelę derėtis erdvę.
Kiek nuotraukų reikėtų įkelti ir kaip jas geriausiai nufotografuoti?
Rekomenduojame 15–20 nuotraukų dienos šviesoje: automobilį iš visų pusių, saloną, prietaisų skydelį, variklio skyrių ir bet kokius pažeidimus — kuo daugiau, tuo didesnis pirkėjų pasitikėjimas.
Kokias automobilio detales verta fotografuoti, kad pirkėjas pasitikėtų skelbimu?
Padangų protektorių, stabdžius, variklio skyrių, salono būklę, kilometražo rodmenį prietaisų skydelyje ir techninės apžiūros dokumentą.
Kaip parašyti patrauklų ir informatyvų skelbimo aprašymą?
Trumpai pristatykite pagrindinius privalumus, tada nurodykite techninę būklę, atliktus remontus ir priežiūrą sąžiningai, be perdėtų epitetų.
Kokią informaciją būtina nurodyti skelbime, kad pirkėjai nesiskambintų su tais pačiais klausimais?
Tikslią ridą, variklio tipą ir tūrį, pavarų dėžę, techninės apžiūros galiojimą, ar yra defektų ir ar galima derėtis dėl kainos.
Kada geriausia (savaitės diena, laikas) įkelti skelbimą, kad jį pamatytų daugiausia žmonių?
Aktyviausias žiūrimumo laikas — savaitgalio vakarai ir pirmadienio rytas, kai žmonės planuoja apžiūras.
Ar verta nurodyti, kad kaina galima derėtis?
Taip, jei tikrai esate pasiruošę derėtis — tai pritraukia daugiau skambučių, tačiau nustatykite realistišką pradinę kainą, kad neatrodytumėte per daug lankstus.
Kaip greitai atsakyti į pirkėjų žinutes ir skambučius, kad neprarastum pirkėjo?
Stenkitės atsakyti per kelias valandas — susidomėję pirkėjai dažniausiai skambina keliems pardavėjams vienu metu ir renkasi tą, kuris atsiliepia pirmas.
Ar verta paruošti automobilį (plovimas, valymas) prieš fotografuojant?
Būtinai — švarus, blizgantis automobilis nuotraukose atrodo geriau prižiūrėtas ir sukuria pirmąjį įspūdį, kuris tiesiogiai veikia pirkėjo sprendimą skambinti.
Kokias automobilio problemas ar defektus reikėtų nurodyti sąžiningai, kad išvengtumėte ginčų vėliau?
Visus žinomus gedimus, avarijų istoriją, rūdis ar dažymo darbus — nuslėpti defektai dažniausiai paaiškėja apžiūros metu ir sugriauna pasitikėjimą sandoriu.
Kaip parodyti, kad automobilis tinkamai prižiūrėtas (serviso knygelė, čekiai)?
Nufotografuokite serviso knygelę ar paskutinių remontų čekius ir paminėkite juos aprašyme — tai vienas stipriausių argumentų pirkėjui.
Ar verta nurodyti priežastį, kodėl parduodate automobilį?
Taip, tai sumažina pirkėjo įtarumą — pvz. „perkame šeimyninį automobilį“ skamba patikimiau nei visai jokio paaiškinimo.
Kaip patikrinti panašių automobilių kainas rinkoje prieš nustatant savo kainą?
Pasinaudokite AUTU.lt paieškos filtrais ir palyginkite to paties modelio, metų ir ridos skelbimų kainas prieš skelbdami savąją.
Kiek kartų verta atnaujinti (pakelti) skelbimą, kad jis liktų matomas viršuje?
Skelbimą galima atnaujinti kas mėnesį, pasibaigus jo galiojimui — dažnesnis nei kartą per mėnesį atnaujinimas paprastai nereikalingas.
Ar verta filmuoti trumpą vaizdo įrašą vietoj arba be nuotraukų?
Nuotraukos šiuo metu yra pagrindinis formatas skelbime, tačiau nuoroda į trumpą vaizdo įrašą aprašyme (pvz. YouTube) gali papildomai padidinti pirkėjų pasitikėjimą.
Kaip saugiai susitikti su pirkėju apžiūrai ir bandomajam važiavimui?
Rinkitės viešą, gerai apšviestą vietą dienos metu, pasiimkite kartu draugą ar šeimos narį ir niekada neatiduokite raktų ar dokumentų, kol pirkėjas nesumokėjo.
Kokius dokumentus paruošti iš anksto, kad pardavimas vyktų greitai?
Automobilio registracijos liudijimą, techninės apžiūros dokumentą, savo asmens dokumentą ir, jei yra, serviso istoriją — viską turėdami po ranka sandorį galėsite baigti per vieną susitikimą.
Ar verta skelbti automobilį keliose kategorijose ar platformose vienu metu?
Skelbti tik vienoje, tinkamiausioje kategorijoje AUTU.lt yra pakankama — kelių skelbimų dubliavimas gali suklaidinti pirkėjus ir apsunkinti valdymą.
Kaip elgtis, jei pirkėjas nori mažinti kainą apžiūros metu?
Iš anksto nusistatykite mažiausią priimtiną kainą sau ir mandagiai, bet tvirtai jos laikykitės — realūs argumentai (pvz. naujai atlikta techninė apžiūra) padeda apginti kainą.
Kokios yra dažniausios klaidos, dėl kurių skelbimas „guli“ ilgai neparduotas?
Per aukšta kaina, per mažai ar prastos kokybės nuotraukų, neišsamus aprašymas ir lėtas atsakymas į pirkėjų žinutes — tai keturios dažniausios priežastys, kodėl skelbimas neparduodamas greitai.